Happy End

En cette fin d'année synonyme de pic d'activité, de préparation de commandes et de soirées de Noël avant l'heure qui s'enchaînent ici et là (youpi, youpi et youpi), on peut dire que le choix d'étendre les horaires d'ouverture de l'atelier-boutique sans délaisser le site a été le bon. C'est en substance (enfin un petit peu) le sujet abordé dans l'un des derniers billets de Patrice, le patron d'Archiduchesse, sur son blog. Il y présente le projet original de ses voisines, Les Filles à la Violette, qui ont leur atelier-boutique à deux pas du sien dans le centre-ville de Saint-Etienne et font également de la vente en ligne. Et parle de e-commerce de quartier, une définition dans laquelle nous retrouvons totalement. Une approche différente du commerce en ligne auquel on reproche si souvent d'être déshumanisé et déshumanisant... Et comme cette année, les personnes ayant découvert notre projet sur internet et qui sont passées nous voir à l'atelier-boutique sont encore plus nombreuses, on se dit vraiment que vie de quartier, boutique à taille humaine et vente en ligne ne sont pas incompatibles, bien au contraire. Que quand des personnes qui vivent la rue au dessus ou viennent de très loin prennent le temps de faire un crochet pour découvrir la boutique (qui n'a pas pignon sur rue non plus), les t-shirts et ses tauliers, pour parler commerce équitable ou graphisme, on a fait le bon choix. Le e-commerce de quartier – c’est bien comme ça que nous pouvons désormais définir notre fonctionnement. Une bouffée d'oxygène après un an et demi passé quasi uniquement derrière nos ordinateurs dans l'appart où est né Laspid. Un nouveau fonctionnement tellement plus humain qui nous a permis de faire plein de belles rencontres, d’avoir une vie « moins virtuelle » et de beaucoup échanger avec nos voisins. Mais aussi de rencontrer nos premiers clients, des gens du quartier ou des touristes des 4 coins du monde, qui nous donnent, plus facilement que sur le web, un retour en direct sur nos produits et notre projet. Une belle manière aussi de jouer la complémentarité (retrait des commandes à la boutique, essayage, échanges…) et de poursuivre la démarche de progrès sans perdre la main sur son projet comme ça aurait été le cas si nous avions choisi d'être distribué par d'autres… et la possibilité de continuer l’aventure à un moment où le web seul aurait eu du mal à suffire. Du coup à titre personnel aussi, pour nos achats de fin d'année, ça se passera aussi quasi exclusivement dans le quartier où le choix est large avec quelques 150 ateliers et boutiques de petits créateurs répartis sur les Pentes de La Croix Rousse. Dont une bonne partie a aussi un site internet et fait de la vente en ligne... et propose des choses originales que bien souvent on ne retrouvera nulle part ailleurs. Une effervescence locale qui montre qu’il existe encore des quartiers populaires et cosmopolites en centre-ville où les franchises aseptisées et les banques à chaque coin de rue ne font pas partie du décor.